Senior Product Operations Babbel

Hinweis: Interview auf Englisch
 
Der Experte ist Senior Product Operations Manager bei Babbel. Babbel ist eine kostenpflichtige E-Learning-Plattform für webbasiertes Lernen von Sprachen. Nach eigenen Angaben werden die angebotenen Apps bis zu 120.000-mal pro Tag heruntergeladen.
 
Der Experte über sich: “Ich bin ein Systemdenker, der von den Bedürfnissen der Endbenutzer und der Kraft einer fundierten Entscheidungsfindung motiviert ist. Ich freue mich darauf, Probleme aufzudecken und zu lösen, damit Teams besser kommunizieren, zusammenarbeiten und dringend benötigte Produkte und Dienstleistungen für unsere Gemeinschaften bereitstellen können. Ich wende derzeit meine Leidenschaft für menschenzentrierte Prozessverbesserung und Veränderungsbegleitung bei Babbel an, einer führenden Sprachlern-App.
 
Vor Babbel leitete ich den Produktbetrieb und den Forschungsbetrieb bei Dashlane, einem Anbieter digitaler Sicherheitslösungen, wo ich Verbesserungen für die funktionsübergreifende Zusammenarbeit einführte und dazu beitrug, kundenorientierte Produktentwicklungsverfahren von der Entdeckung bis zur Bereitstellung voranzutreiben. Davor leitete und leitete ich Designforschungsstudien im Auftrag von Regierungen, Entwicklungsagenturen und philanthropischen Stiftungen bei Reboot, einer Social-Impact-Firma mit Sitz in New York City.
 
Die Schwerpunkte liegen in den Bereichen Product Operations, Change Management sowie Strategy Facilitation.