Head of Digital Sales CRM & Support bei Württembergische Versicherung

Der Experte ist Head of Digital Sales CRM & Support bei Württembergische Versicherung. Die Württembergische Versicherung AG gehört zu den traditionsreichsten Versicherern Deutschlands. Sie wurde 1828 als „Württembergische Privat-Feuer-Versicherungs-Gesellschaft“ gegründet und gilt damit als älteste private Sachversicherung Süddeutschlands. Heute bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Produkte in der Schaden- und Unfallversicherung. Das breite Angebotsspektrum und ihre leistungsfähigen Generalagenturen machen die Württembergische Versicherung zu einem der größten deutschen Schaden- und Unfallversicherer.

 
Der Experte über sich:

“Ich bin seit über 20 Jahren in der Versicherungsbranche unterwegs und habe vom Auszubildenden für Versicherung, über den Versicherungsfachwirt, das Studium hin zu meinen diversen Führungspositionen dort positiver Weise sehr viel sehen und erleben dürfen.
Ich persönlich finde auch, dass die Versicherungsbranche wirklich cool ist und tolle Möglichkeiten bietet, die Zukunft zu gestalten und sich selbst beruflich zu verwirklichen. Sei es als Productowner für Antragssysteme, als Spezialist für den Versicherungsbetrieb oder aber auch als Kundenberater im 1st Level, jedes Berufsbild betet so viele spannende und abwechslungsreiche Themen, dass es mir an keinem Tag langweilig wird.
 
Mich selbst treiben speziell die zwei Themen: Management/Leadership und die Digitalisierung. Ich persönlich finde, dass man hier jeden Tag Neues lernen kann und auch hier die Möglichkeit hat, sehr viele Dinge zu setzen, die es heute noch nicht gibt. Daneben liebe ich es, genau über diese Themen als Speaker zu referieren, da sich daraus auch wieder viele neue und spannende Kontakte ergeben. Das habe ich im Kontext Robotic Process Automation bereits europaweit getan.
 
Aktuell verantworte ich die digitale Transformation des Vertriebs der Württembergischen Versicherung und löse gemeinsam mit meinen Kolleginnen und Kollegen dabei ein bestehendes CRM Altsystem ab, um ein neues CRM System mit wunderbaren und intuitiven Antragstrecken zu kreieren. Ebenso prüfen wir diverse Prozessautomatisierungsthemen sowie KI-basierte Optimierungen.”